疫情、战争、气候、制裁、贸易壁垒和社会动荡,种种负面影响大的灾害和恶意的冲突提示我们:这是一个高风险的时代。供应链作为一个跨组织、跨地域、跨专业的企业管理体系,在高度的风险面前无疑是脆弱的。然而脆弱不代表束手无策,风险管理水平的高低将会在一定程度上塑造和削弱供应链的竞争力。在某些情况下,风险防范和处理的能力甚至会成为供应链的核心竞争力。想要完整地和合理地应对供应链风险,就需要从业人员将其当作一门严肃的学科,对其进行系统性的剖析,了解其内在的管理逻辑,再匹配上支撑逻辑的方法和工具。本课程结合国际知名的供应链管理组织和大学院校的论文、资料和教材,结合供应链管理的实战经验和教训制定而成。在授课期间,讲师会穿插安排丰富的案例分析和演示。
采购与供应链管理从业人员,以及企业管理人员等
一、供应链风险及其防范机制概述
■ 什么是供应链?
■ 供应链的结构和分工-SCOR模型
■ 什么是内部风险和外部风险?
■ 导致供应链脆弱的因素:全球化、低成本、精益化、敏捷化、高科技化等;
■ 供应链的运行过程中存在哪些种类的风险?它们将产生怎样的影响?
■ 供应链风险防范的4种模式
■ 供应链风险管理的5步流程
二、供应链风险类型及其影响因素
■ 财务风险的外部和内部因素
■ 供应中断风险的可控和不可控因素
■ 从质量管理的8大基础看质量风险的原因和影响
■ 成本溢出的风险是怎样发生的?
■ 安全合规风险有哪些?
■ 社会责任风险指的是什么?
■ 案例:某世界500强公司的供应风险管理机制
三、确定风险的范围和现状
■ 风险防范具有的战略属性
■ 从企业发展战略解码供应链风险管理战略
■ 怎样尽可能完整地识别供应链风险?
从客户需求出发的风险识别
考虑品牌建设的风险识别
基于供应链运营流程的风险识别
分析社会和政治因素的风险识别
IT技术和信息安全视角的风险识别
以法律法规为准绳的风险识别
立足社会责任的风险识别
■ 内部风险的识别方法
广泛的问卷调查
焦点小组的访谈
内部历史数据的分析
外部资料的获取
现场勘查
■ 外部风险的识别方法
分析宏观经济、社会和国际政治因素
调查市场环境调查和判定发展趋势
审查供应商的风险
■ 制定风险管理清单
■ 案例:新冠疫情带来的综合供应链风险分析
四、评估风险的影响
■ 风险评估框架
■ 评估风险的影响程度
■ 评估风险发生的概率
■ 风险评估矩阵
■ 完善风险管理清单
■ 案例:某高科技企业应用风险评估矩阵的案例
五、第3步:定义备选方案
■ 制定风险管理措施的5步流程
■ 建立风险预防机制
风险审计制度
审计原则和审计6步法
风险管理培训与演练
■ 制定风险处理预案:
风险缓解措施
风险转移措施
风险规避措施
风险接受措施
■ 完善风险管理清单
■ 案例:某500强电子制造业的供应管理风险审计和处理办法
六、制定风险管理计划
■ 构成风险管理计划的要素
■ 采用PERT图工具安排风险管理措施的实施次序
■ 利用关键链法评估实施周期
■ 预估实施风险管理计划的成本和制定预算
■ 采用RACI矩阵确定风险管理的职责和分工
■ 完善风险管理清单
■ 案例:某物流公司的风险管理计划
七、实施风险管理计划
■ 监测风险管理计划的实施进度
■ 管理计划变更的措施
■ 更新风险管理清单
■ 总结经验、教训和进一步改善措施
■ 案例:某500强家居品牌的风险防范体系
八、供应链风险防范的趋势展望
■ 当前和未来一段时间的宏观风险因素
■ 来自行业内或企业自身的风险挑战
■ 作为供应链竞争力一的风险管理
■ 供应链管理人士的职业技能要求