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供应商开发选择与关系管理

课程时长:

2天

课程对象:

供应链管理经理、采购经理、生产经理、SQE经理、采购主管、采购人员等相关人士
供应商开发选择与关系管理

课程收益

Course benefits

思维

让您掌握大客户营销思维,运筹帷幄

01

流程

让您了解大客户采购流程,把控节奏

02

跟进

让您熟悉大客户决策流程,动态跟进

03

精准

让您抓住决策人的兴趣点,精准营销

04

课程内容

INTRODUCTION

供应商是企业不可或缺的合作伙伴,强有力的供应商群体是企业优良质量、运营、服务的坚实基础。随着竞争程度的加剧、竞争对手的管理水平日益提升、运营成本的整体上扬、以及客户要求的日益,企业亟需把优供应商作为一种资源有序、全方面地管理起来。

本次课程的内容设置依据历年来为多家制造业、零售业、物流企业的培训积累,结合近年来与多个业务团队的访谈、合作、实地考察所获得的一手资料,参考了国内外先进供应链管理理论,并融入了讲师本人在多个行业和多家企业的实际工作经验。具体内容包括:供应商策略的制定、供应商开发与优化、供应商绩效管理、供应商能力提升、供应管理、风险管理等。丰富的实际案例将贯穿整个课程以辅助学员理解。

课程收益

本次课程旨在向学员们给出现代供应商管理的全景图,为企业的供应链管理和采购管理团队提供制定策略、策略落地、绩效、规避供应商风险的必要参考。通过本次课程,学员们将会:

■ 了解现代供应链发展中供应商管理的核心内容

■ 从供应链全角度重新认知供应商管理的关键工作

■ 掌握采购寻源、供应商导入/退出、供应商审核、考核等的一系列基本流程

■ 了解供应商全生命周期管理的框架

■ 通过举例理解各种采购降本办法与供应商协同时的具体运用

■ 懂得如何识别与规避供应商管理中的风险,并同时进行优化

■ 通过理解供应商关系管理的结构,并在课堂中的角色扮演,能融会贯通课程内容且在工作中进行实操

课程大纲

一天

1. 供应商管理基础

■ 供应链成熟度模型

■ 供应商管理的战略目标

■ 采购管理的房屋模型

2. 供应市场调查与分析

■ 供需均衡理论

■ 宏观经济学常用术语和概念

■ 宏观经济指数在供应市场中的应用

■ 市场竞争关系的波特5力模型

■ 市场竞争的4种类型

3. 供应商开发

■ 战略寻源7步法

■ 内部需求分析:自发式寻源

■ 供应商生命曲线和供应商路线

■ 供应商评估标准的产生机制

■ 供应商审核流程与操作方法

■ 供应商风险评估

■ 供应商选择机制

■ 合同管理:采购/质量/物流等

■ ESI和Design-in的供应商

4. 供应商考核与评估

■ 供应商身份ID Card 

■ 供应商考核的操作流程

■ 供应商考核的SMART原则

■ 供应商KPI的选择、数据来源及计算打分方法

■ 季度考核绩效回顾QBR的流程

■ 供应商审核的类型:质量、技术、过程及合规


二天

5. 供应商日常管理

■ 供应商库及供应商主数据管理

■ 供应商分类模型:卡拉济齐矩阵

■ 供应商管理策略:供应商分级

■ 供应商准入和退出管理流程

6. 供应商风险管理

■ 质量、供应风险管理

■ 财务风险管理

■ 风险

■ 将供应商风险管理纳入日常管理项:风险指数图和风险轮

7. 供应商协同管理

■ 供应商窗口管理

■ 基于TCO的供应商各类降本办法

■ 供应商数量优化

■ 供应商质量提升的工具

■ 供应商交期

■ 供应商LEAN

■ 供应商可持续发展

8. 供应商关系管理

■ 供应商关系管理的发展

■ 供应商关系管理的内容

■ 供应商激励的概念

■ 供应商大会

■ 由供应商协同变革而产生的影响:组织结构、对应窗口等

■ 角色扮演:供应商季度考核绩效回顾QBR (使用讲师提供的案例数据,在笔记本电脑上进行简单的汇总报告编写,并以此作为和供应商QBR的资料)

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