供应商是企业不可或缺的合作伙伴,强有力的供应商群体是企业优良质量、运营、服务的坚实基础。随着竞争程度的加剧、竞争对手的管理水平日益提升、运营成本的整体上扬、以及客户要求的日益,企业亟需把优供应商作为一种资源有序、全方面地管理起来。
本次课程的内容设置依据历年来为多家制造业、零售业、物流企业的培训积累,结合近年来与多个业务团队的访谈、合作、实地考察所获得的一手资料,参考了国内外先进供应链管理理论,并融入了讲师本人在多个行业和多家企业的实际工作经验。具体内容包括:供应商策略的制定、供应商开发与优化、供应商绩效管理、供应商能力提升、供应管理、风险管理等。丰富的实际案例将贯穿整个课程以辅助学员理解。
本次课程旨在向学员们给出现代供应商管理的全景图,为企业的供应链管理和采购管理团队提供制定策略、策略落地、绩效、规避供应商风险的必要参考。通过本次课程,学员们将会:
■ 了解现代供应链发展中供应商管理的核心内容
■ 从供应链全角度重新认知供应商管理的关键工作
■ 掌握采购寻源、供应商导入/退出、供应商审核、考核等的一系列基本流程
■ 了解供应商全生命周期管理的框架
■ 通过举例理解各种采购降本办法与供应商协同时的具体运用
■ 懂得如何识别与规避供应商管理中的风险,并同时进行优化
■ 通过理解供应商关系管理的结构,并在课堂中的角色扮演,能融会贯通课程内容且在工作中进行实操
一天
1. 供应商管理基础
■ 供应链成熟度模型
■ 供应商管理的战略目标
■ 采购管理的房屋模型
2. 供应市场调查与分析
■ 供需均衡理论
■ 宏观经济学常用术语和概念
■ 宏观经济指数在供应市场中的应用
■ 市场竞争关系的波特5力模型
■ 市场竞争的4种类型
3. 供应商开发
■ 战略寻源7步法
■ 内部需求分析:自发式寻源
■ 供应商生命曲线和供应商路线
■ 供应商评估标准的产生机制
■ 供应商审核流程与操作方法
■ 供应商风险评估
■ 供应商选择机制
■ 合同管理:采购/质量/物流等
■ ESI和Design-in的供应商
4. 供应商考核与评估
■ 供应商身份ID Card
■ 供应商考核的操作流程
■ 供应商考核的SMART原则
■ 供应商KPI的选择、数据来源及计算打分方法
■ 季度考核绩效回顾QBR的流程
■ 供应商审核的类型:质量、技术、过程及合规
二天
5. 供应商日常管理
■ 供应商库及供应商主数据管理
■ 供应商分类模型:卡拉济齐矩阵
■ 供应商管理策略:供应商分级
■ 供应商准入和退出管理流程
6. 供应商风险管理
■ 质量、供应风险管理
■ 财务风险管理
■ 风险
■ 将供应商风险管理纳入日常管理项:风险指数图和风险轮
7. 供应商协同管理
■ 供应商窗口管理
■ 基于TCO的供应商各类降本办法
■ 供应商数量优化
■ 供应商质量提升的工具
■ 供应商交期
■ 供应商LEAN
■ 供应商可持续发展
8. 供应商关系管理
■ 供应商关系管理的发展
■ 供应商关系管理的内容
■ 供应商激励的概念
■ 供应商大会
■ 由供应商协同变革而产生的影响:组织结构、对应窗口等
■ 角色扮演:供应商季度考核绩效回顾QBR (使用讲师提供的案例数据,在笔记本电脑上进行简单的汇总报告编写,并以此作为和供应商QBR的资料)