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间接采购进阶系列之一

课程时长:

3小时/单门;48小时/15门

课程对象:

从事间接采购人士如市场,差旅,专业服务,IT、MRO等相关人员。
间接采购进阶系列之一

课程收益

Course benefits

思维

让您掌握大客户营销思维,运筹帷幄

01

流程

让您了解大客户采购流程,把控节奏

02

跟进

让您熟悉大客户决策流程,动态跟进

03

精准

让您抓住决策人的兴趣点,精准营销

04

课程内容

INTRODUCTION

课程收益

 了解相关专业知识,解决实际工作问题

 提供电子课件(PDF格式),实用资料

 进入同品类交流群,扩展供应商资源

 获得CPSM/CSCP/CPIM/SCMP再认证积分


课程对象


从事间接采购人士如市场,差旅,专业服务,IT、MRO等相关人员。

1. 间接采购品类管理和战略制定

课程介绍

品类管理通过对一组产品或服务进行总体上系统化管理,制定和实施寻源战略。品类管理是一个以数据驱动的前瞻性和主动性过程,能大幅提升采购效率和专业性,为企业降低成本,增加价值。品类管理战略为战略供应商寻源、风险管理、供应商关系建立和维护、供应商库优化提供重要的规划和指导框架。如今很多企业都在以某种品类管理的组织形式和理念在进行采购管理,如何能够让品类管理更加高,并不断随着时间推移进行完善和成熟,是一个重要课题。

本课程针对间接采购的特性,介绍品类管理的理念和发展趋势,阐述品类管理流程的步骤,讲解如何建立和细分品类,如何获取支出数据并开展支出分析,如何确定品类优先级,进行未来需求评估,以及分析供应市场;并通过实际案例分析研讨如何进行间接采购品类战略制定。

课程大纲

■ 品类管理概述

品类管理的重要原则

品类经理的必技能

品类管理的发展方向

■ 品类管理流程

品类的建立和细分

支出分析和未来需求

进行供应市场分析

品类战略行动计划

■ 品类战略制定

品类战略的内容结构

数据收集和分析工具

识别和开发品类机会

制定实施品类战略

2. 间接采购降本策略

课程介绍

谈到间接采购成本,我们都是降本小能手,每天不是在寻源、谈判、招标中,就是在询价、竞价的路上,纵然已经把外部供应商利润榨干,逼到绝境,然而,内部用户及企业老板却依然埋怨我们买得贵,买得慢。我们却一肚子委屈,一言难尽。

那么怎样证明我们买回来的价格是便宜的,是合理的?间接采购的成本到底在哪里?我们除了比价、招标、集采等,还能运用什么降本策略?

课程大纲

 间接采购降本常见误区

 间接采购降本策略有哪些

 品类多多,不同品类的降本策略怎么选择

 降本组合拳

 实践案例分析

 Q&A

3. 采购影响力(上)

课程背景

随着采购管理在当今竞争环境中不断增长的重要性,采购管理部门作为连接内部客户和外部资源的重要连接点,如何开展内部外部的高沟通,加强采购在组织中的影响力,了解采购影响力的点;学会掌握影响力在面对供应商、内部跨部门/跨职能团队以及管理层的运用;从初期项目准备入手,到运用采购与供应核心知识、分析需求,依据采购任务在谈判、供应商管理与内部运作上,发挥采购专长,为职能预期目标的成功奠定基础。对采购人员如何在组织中正向影响力有基本的意识和规划。

课程介绍

本课程针对想要提高采购影响力,在简述影响力的方式方法,可使用资源,技术,等知识的基础上,采用“方法与操作结合”、“案例与实践同步”的专题讲解方式,并辅分组讨论、在线答疑等互动的交流。注重实战,采用理论讲解、经验介绍、问题研讨, 通过案例解说,使学员于轻松愉快中明了采购沟通管理的基本技巧。

课程大纲

 什么是影响力 影响力的分类

 分析个人优略势,建立个人影响力基础

 沟通的几种方式 分析影响他人时的方法和调整

3. 采购影响力(下)

课程大纲

 说服,培养并运用技能来影响他人

 如何解决冲突,跨部门合作

 个人影响力的七个步骤  共赢

4.数字营销解析及趋势探讨

课程介绍

数字营销是一个善变的领域。从搜索引擎到社交媒体,从直播到货CDP系统,各种平台、各种玩法、各种供应商品类和服务层出不穷。如何归类不同的营销供应商,如何判断他们的服务和产品,如何比较他们的价值和价格?未来两到三年还有哪些数字营销的趋势会发生?对于这些问题心中有数,才能帮助采购人游刃有余的管理好数字营销方面的采购需求。

本次培训课程就将通过分享中国数字营销的全景概况以及新趋势来帮助采购人们更好的开展数字营销的供应商的寻源、评价和管理等工作。

课程大纲

 中国数字营销生态概览

 数字营销供应商的类型

 各类型数字营销案例解析

 如何寻找数字营销供应商资源

 不同类型供应商的评估方法

 未来值得注意的数字营销趋势

5. 礼品采购管理

课程介绍

采购人员经常忙于应付各种事务,因而失去了专注点。没有人是专业学采购的,在职学习助力您跟上时代、主动迎接变化、前人的经验加持!本次课程给出一个礼品采购的全景图,由内而外的提高自已的知识与技能,从而全部提升自已的采购能力。内容包括新的互联网礼品采购、高采购流程、实用工具表格、供应商评估方法等。

课程大纲

 老板对你的期待是什么?

 简单全的采购流程

 集体决策以分散压力

 管理需求:标准化和个性化结合的模式

 互联网订制礼品

 内部客户满意吗?

 乙方眼中的好采购

 彩蛋:常用工具分享,以及质量/价格/合规等常见问题

6. 人力资源服务采购

课程介绍

企业的发展和转型,离不开高素质人才。人力资源部门渐渐成为企业提升竞争力的驱动部门。采购如何能够助力企业的发展战略,实现尽快发现人才、招到人才和守住人才呢?

本次培训将以招聘和培训的采购为主,从需求分析和采购管理的角度出发,面对人力资源部门和采购部门经常出现的痛点和难点,通过分享实践中的案例,介绍相应的方法和技巧,来提升采购的工作效率和能力。

课程大纲

一、招聘服务的采购

 不同发展阶段的企业人才招聘特点

 多样性的招聘渠道与形式

 采购在招聘品类管理中的独特值

 如何甄选优供应商资源

 如何设定供应商绩效评价指标

 招聘成本分析与saving机会点

二、培训服务采购

 培训服务的定义和分类

 培训服务的需求特点和对成本的影响

 内部需求部门合作的难点和机会

 采购流程的管理和质量控制

 采购人员自身的能力提升

7. 捐赠与赞助采购管理

课程介绍

作为排名前3位的企业成本,经常被划归为不可控成本,随着企业快速发展,业内竞争日益胶着,合规深入意识,原本企业直接举办的会议和活动转而变为赞助形式,此部分费用逐年快速递增,对赞助和捐赠的费用控制、成本管理、商业合规的意识也变的愈发强烈。如何体现采购的专业价值,提升服务和质量,获得更大的节约,成为目前很多采购人的盲区或痛点。

本课程的讲师讲师有多年对于赞助和捐赠相关的采购经验,在业内数次分享均获得关注和好评。本次课程全的向您揭示,如何建立完整有效的采购流程,对学协会、基金会的管理方法,体现采购在成本、服务、合规上的价值。内容包括数据分析、获得管理层支持、内部流程推广、市场公允价值判断、各部门协同等。

课程大纲

 学协会、基金会背景知识

资质、管理方、市场价值

组织架构/分级

运营和营利模式

 纳入采购管理的意义

 如何用数据说服老板

 建立采购管理政策和流程

 特殊的供应商管理

如何评估一个适用的学协会、基金会“短”名单

KPI设置

沟通和协调方式

 如何判断市场公允价值

设计一个标准报价表

双方形成市场公允价值共识

价格谈判技巧

8. MRO采购管理

课程介绍

MRO采购的一个主要特点是支出比较分散,供应商数量众多,采购单价与总价通常不太高,采购品种繁多零散,采购的物品是牛产中不可或缺的物料。MRO采购的总成本包括过程成本、库存成本、物料价格等显性成本,以及由于供货不及时、不准确而导致的非正常停机成本等隐性成本,而现实中有些企业常常为了追求物料价格的低化而忽视了诸多的隐性成本。

MRO采购面临的其它诸多挑战还包括,1. 采购职能分散,MRO的采购并不完全是由采购门来管理,2. MRO的采购尚未进行数字化转型,未充分利用数字化的工具来提高运营效率并降低成本,3. MRO的库存管理尚是空白或处于分散管理的初级阶段,4. 缺乏对供应商的战略管理,采购将大部分工作时间用于应接不暇的小额支出例如临时或紧急的需求。

那么面对如此之多的痛点,采购要怎样才能将MRO的管理提升到一个新的水平呢,怎么在保证交付、质量的前提下实现年度的降本目标呢?本次的线上课程将为您一一解析。

课程大纲

 MRO 采购的特点

 MRO 采购的成熟度评估

 MRO 的品类细分和差异化的采购策略

 MRO 采购的数字化转型

 MRO 采购的库存管理

 MRO 供应商的绩效指标KPI设计

 MRO 采购管理的更高层级,从需求端影响用户从而降低成本

 MRO 采购中常见问题及对策

9. 工程采购管理

课程介绍

工程采购,有时称作工程项目采购,有人又称作项目采购,还有的称作建设工程项目采购,这些称谓之间是否有所区别?和通常所说的检维修项目又有哪些差异?

在国际上,有专门的项目管理体系来对项目的全过程进行管理,比如美国的PMP课程等,项目采购是其中的一个章节。

在一些大型企业,特别是国际性的企业中,通常设有专门的工程部门来管理新建、改建或扩建等建设工程项目,对工程项目的全过程,设计、采购、施工到交付进行管理和监督。在社会上,有专门的工程公司来为企业提供各种工程管理服务。

难点出现在工厂的检维修项目,由于一些中小型企业中不设立专门的工程部门,由生产型企业的间接采购人员负责采购事宜。间接采购可以分为CAPEX(资本性支出)和OPEX (企业的管理性支出),检维修中涉及房屋、建筑物、设施以及大型设备的安装、改造和大修理等,是资产性支出,属于CAPEX,也属于工程项目。在大多数人眼里,不论是CAPEX,还是OPEX,都是花钱,都是采购,应该都一样;但事实上,生产企业的间接采购人员通常对OPEX的采购比较熟悉,而对于工程采购,则是一个挑战。

课程大纲

 项目、工程项目含义和检维修之间的差异

 工程项目的各阶段划分

 工程采购的特点

 工程采购的内容

 工程采购流程-“九步法”简介

 详细介绍“九步法”的一步“定需求和采购策略”

产品和服务的区别

如何定义产品?介绍常用的10种技术参数

简单技术参数介绍(6种)

复杂参数的介绍 (4种)

如何定义服务?介绍工作说明书的内容

工作说明书书写要点

10. 仓储设备采购管理

课程介绍

随着中国互联网消费的快速发展,带动了物流行业的迅速崛起,供应链的话题也开始热门起来。随之而来的是中国越来越多的仓库的建设,以及为了减少成本提效率,而开发的智能化仓储理念。作为在传统和科技并存的这么一个过渡期,仓储设备的采购又有了哪些变化,需要我们一起来学习和探讨。

课程大纲

 仓储设备的概况

传统仓储设备

• 货架、托盘

• 叉车和其他小设备

智能仓储设备简介和案例

• 智能化货仓

• 无人机盘点

传统仓储设备和智能仓储设备的优缺点

 仓储设备的采购难点

仓储设备在采购中的注意项

仓储设备采购中的成本控制

仓储设备在安装过程中可能遇到的问题

新供应商开发过程中的难点

 仓储设备的发展趋势

仓储设备的价格增长

智能化设备的应用趋势

11. 行政外包与档案管理

课程介绍

本课程是实战经验的分享课堂,主要针对想要系统了解公司行政采购体系和提升采购经验与采购技巧的采购同行。所以课程首先会简单介绍公司管理体系,采购部门的职责与作用,继而会系统地讲解行政采购,包括行政采购的细分及内容;行政采购的服务商类型;行政采购的业绩考核。课程后也会分析行政采购的难点与痛点,并与学员探讨解决思路,分享实战中积累的经验和技巧,以供学员通过这次学习得到业务水平的提升。本课程还可以涉及采购工作的科技化特别是数字化发展,以及在目前防疫和抗疫特殊时期中面临的挑战与行动。

课程大纲

 公司架构与采购体系  

 行政采购的细分与内容    

 行政采购的服务商类型及服务商选择

 行政采购的业绩评价

 行政采购的难点与痛点及解决策略

 采购工作的数字化发展

 采购工作在防疫和抗疫中面临的挑战和行动

12. 办公室租赁与装修采购

课程介绍

本课程对办公室租赁的准备工作和装修的各个子品类进行拆分,深入介绍每个子品类的特征、难点和痛点,同时提出解决方案,提供成本节省的计算方法,并分享真实案例。在介绍制定采购通用方法的基础上,给出每个子品类的采购战略建议。

课程大纲

一、办公室租约的延期与搬家前期工作准备

 办公室租赁什么时候开始启动办公室租约项目?

 是否需要找房地产代理来帮助谈判,如果与代理签约?

 人事、行政、财务数据分析报告

 如何帮助管理层做出正确的决定(搬家OR续租)

 公司搬家要做哪些准备

 与业主谈判技巧

二、如果做办公室装修项目

 项目管理:PM和PMO的区别

 计量公司的价值

 总包的采购战略和招投标

 安防的采购战略和招投标

 家具、员工椅以及地毯

 空气净化

 降低成本和计算节省的方法

 案例分享

 问与答

13. 差旅采购管理

课程介绍

差旅成本作为二大企业可控成本,随着快速发展企业的差旅需求增长迅速,对企业内部差旅的费用控制、成本管理意识也变的愈发强烈。,如何更好的管理这个品类,体现集中采购在差旅管理上的价值,不仅节省采购成本,并把控差旅全流程,终实现规范员工差旅行为、企业降本增效的目的。

本课程针对想要了解差旅采购及差旅管理领域的同仁,在简述差旅涉及的服务商类型,主要分类,采购的方式方法,可使用资源,技术,发展趋势等总揽知识的基础上,同时分享在疫情下差旅痛点及解决策略,给出品类管理的战略建议。

课程大纲

 差旅经理赋能企业

差旅经理如何赋能企业

差旅经理提升专业知识

 差旅供应商选择及服务产品的选择

差旅供应商的分类

差旅供应商的选择

差旅供应商服务产品及选择

 差旅数据的重要性

差旅数据收集

数据分析的维度

数据的运用

 疫情下差旅管理的痛点及解决策略

差旅管理的痛点

差旅管理的解决策略

14. IT软硬件与服务采购

课程介绍

IT采购分硬件、软件和服务。与其他间接品类相比,对采购的专业知识要求更高,在数字化时代,面临的挑战也更多。 如何来有效应对这些普遍存在的挑战?不同的采购小类都存在哪些难点和痛点?在降低IT采购成本方面,除了常规的谈判等商务手段,我们还能做什么来实现甚至超越公司/老板的期望?如何根据公司的发展战略制定IT采购策略?

课程大纲

 IT采购的分类及变化

IT硬件采购

• 电脑及配件

• 打印服务

IT软件采购

• 本地部署软件

• SAAS软件

IT服务采购

• 云服务

• 开发定制服务

• 电信网络服务

IT采购和客户管理

IT采购如何更上一层楼 (从流程型采购向战略型采购)

15. 数据与公有云采购

课程介绍

近几年来,全球的信息技术企业都在纷纷向云计算转型。对于规模比较大的企业来说就需要购置多台服务器,甚至演变成为一个具有多台服务器的数据。而数据基础设施由于高标准的要求,除了高额的初期建设成本之外,后续的运营管理维护等成本也都非常高昂。基于此类需求,很多企业采取租用数据的方式,这就是托管数据。公有云则是更高一层的直接租用公共云计算平台,云计算的可贵之处在于高灵活性、可扩展性和高性比等。

本次课程从采购人员的角度,对托管数据和公有云的采购工作进行梳理,并详细介绍在竞标、合同谈判等过程中的注意事项。

课程大纲

 托管数据采购 (colocation-Data Center)

什么是托管数据服务

何时需要数据服务

数据服务商概况

托管数据采购的注意事项

托管数据价格模式

 公有云采购

公有云相关术语

2021国内主要公有云供应商

公有云供应商选择

公有云采购心得分享


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