通过对 SCMP的培训,对员工工作中的问题进行总结与思考,达到改进工作,提高工作效率的目的。这既能提高员工的工作积极性和工作效率,又能提高员工对工作、对企业的满意度。培训内容包括: SCMP体系文件、SCMP规范文件、工具文件等。这样的培训机制不仅能为员工提供技术指导,还能兼顾员工综合素质和工作效率的提高。
一、工作流程
工作流程为每个员工提供了实现自我价值的机会和平台,是一种管理模式,也是一种管理策略。每一项工作都有其独特的方法或路径使其得以实施,从而提高整个组织办事效率。工作流程有其管理模式,但更多的时候是一种实现工作目的的方法。
二、工作信息管理
信息是指员工能够在工作中获得所需的信息,是确保员工履行职责的必要条件。对于员工来说,能够获取有效信息并做出相应的分析和决策,是取得优秀绩效和获得竞争优势的前提条件。掌握这些知识可以帮助我们正确分析、识别数据是否存在意义和价值。
三、员工行为守则
一个企业文化就是一个人的价值观和行为准则;一个人的行为准则又决定着这个人的行为品质的好坏;一个人如何做事就决定着他对公司以及对别人以及他自己所能承担的责任是否会认真对待。因此,我们需要建立一个适用于企业各岗位各职位成员的员工行为准则。
四、工作流程图
工作流程图是针对提高员工工作效率的管理工具;它可以很方便地理解并用来绘制出有效的工作流图。工作流程图显示了当前的工作与组织中的其他工作之间的关系,它可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。因此工作流程图还具有辅助决策、提高管理效率、降低成本、提高工作效率、提高管理创新能力等作用。