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让供应商和我们一起成长 供应商开发、选择、考核与关系管理

课程信息 Course information


收费标准
¥4,200/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

课程对象
供应链管理采购管理SourcingSQEMC质量管理产品研发设计财务审计

授课形式
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。


课程介绍 Course introduce

课程目标

企业供应商管理的基本内容:从寻源、评估、选择到供需方全过程合作中,供应商实物质量、服务质量与成本管理绩效表现的持续改善与评价的过程。
为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆?
只考虑质量不考虑成本,路走不远;只考虑成本,不考虑质量,路走不起来。
如何看待与处理供应商产品质量、服务质量与采购价格、成本之间关系?

本课程系统、全面地以供应资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线,通过外资企业、民营企业、股份制企业等管理案例,结合被国际公认的采购供应管理理论与方法,在剖析企业内部管理的影响因素与管理对策的同时,分析供给侧环境影响因素----供应市场地位、供方营销策略与销售管理者手段,企业如何对供应商分类与分级管理并采取不同政策与对策,改善供应商管理绩效。
课程从供应链节点企业管理的角度,系统性、完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理的方法、工具与手段,改善企业内部与外部的供应管理环境,提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。
课程大纲 Course outline

课程大纲

第一讲 供应商绩效管理概述

供应商被指定问题的普遍性与特殊性
恶意与善意
成本与收益
一. 采购供应工作流程
--Sourcing的职能与使命
--Buyer或MC的职能与使命
二.企业供应商管理的普遍症结与对策
三.供应商绩效管理概述
--企业供应链管理的基础
--供应商管理的基本内容:供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二讲 供应商评估与选择

--供应商评估
--供应商评估流程
一.寻找供应源(Supply Sourcing)
寻找供应商的途径有哪些?
--资源搜寻战略
二.供应商评估
--供应商评估的方法
我们的评估标准是否合理?
--选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
三.建立评估基本标准
--对待评估的结果  
四.供应商评估的意义
五.供应商评估体系建立
案例  评估体系的建立
六.供应商的选择
1.供应商选择原则:
2. 供应商选择的步骤与方法
--决定供应商供应能力的因素分析
--采购供应过程风险应对策略风险识别与防范
--供应商分类管理的策略与方法
案例分析
3. 对单一供应商的选择
--客户指定供应商怎么办?
--公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办?
单一供应商的管理
--如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?
案例
--单一供应商应对策略12法
4.如何考虑价格质量交期等因素选择供应商?
--了解供应商定价的主要方法

第三讲.供应商绩效考核与等级评定

一.对供应商绩效考核
--对供应商绩效考核的量化管理
--供应商绩效考核的定量分析指标
--供应商绩效考核的定性分析与量化方法
--对定性分析结果的量化方法
二.供应商等级评定的目标与方法
案例
--评定计算方法
--评定计算的权重分配
--评定后的行动
三. 如何对合格供方进行有效管理
--确定合格供方管理的分工职责
--原始统计资料的来源
--考核的频率
四.供应商绩效指标体系建立与考核方法
--供应商绩效考核工具与方法
--供应商绩效表现与企业供应商管理制度
案例   考核工具的实操应用
--供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
案例   供应商等级评定系统的建立

第四讲  供应商开发

一.什么是“供应商开发”?
--“供应商开发”的严格定义
二.供应商开发目标
三.供应商开发的方法
四. 新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及?
--面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事”
我们如何面对?
案例  

第五讲  供应商质量管理

供应商质量管理的演变与发展
--新供应商导入的SQE早期介入
--新产品开发的SQE早期介入
--供应商质量管理APQP&CP-PPAP
供应商质量管理的四个层次
一.质量检验
--检验与成本
--检验人员不可承受之重—抽检?全检?
二.质量控制
--对供应商实施质量制程保证的二种措施
--案例  过程质量控制三步骤
三.缺陷预防
--案例分析
四.零缺陷目标
建立供应商质量管理体系
  1. 供应商质量管理的步骤与方法
  2. 对供应商产品及服务质量的控制
  3. 如何评估供应商质量
  4. 如何考核供应商质量
--四大内容与12个细节
对质量问题抱怨的分析与处理
五.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
--工具的应用

第六讲 供应商关系管理

一  决定供应商关系的因素
二  供需合同管理
案例  合同风险与招标采购的陷阱防范
欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
--避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?
三.控制与管理供应商
--控制供应商的策略、方法与手段
--防止被供应商控制
案例
--如何避免供应商突然断货
--跟单的重要性(被动的供应商管理)
--催货与跟单
--跟单与拜访
案例
--为全面的供应链管理作准备
案例分享 战略合作,从供方的不良品改善说起
--如何改善供应商管理之内、外部环境
排课计划 arranging plan

时间地点 

03月12~13日(周四、周五/上海)  04月25~26日(周六、周日/北京)
07月13~14日(周一、周二/上海)  08月15~16日(周六、周日/北京)
09月16~17日(周三、周四/上海)  10月14~15日(周三、周四/上海) 
在线报名 Online registration
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课程名称:让供应商和我们一起成长 供应商开发、选择、考核与关系管理

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课程单价:¥

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